概述

BKK Amulets 很高兴为您提供完善的退货政策,自销售收据上所示的首次交付日期起,退货期限为 30 天。为方便您顺利退货,请确保商品附带原包装且完好无损。

 

退货退款政策。

我们承诺全额退还您的购买金额(不包括任何相关运费)。请您务必确认退回的商品仍保持收到时的最佳状态。如果您的退货符合指定条件,我们将立即处理您的退款。但是,如果退货不符合规定很遗憾,我们将无法进行退款,包裹将被退回至您的地址。感谢您的理解与配合。

如果您收到的产品不幸损坏或破损,我们深表歉意,由此给您带来的不便,我们深感抱歉。我们将竭诚为您解决问题。请按照以下步骤操作,以便顺利解决问题:

 

联系我们:请尽快联系我们的客服团队,并提供损坏产品的详细信息和您的订单信息。您可以通过电子邮件联系我们的客服团队。

提供证据:为了加快处理速度,请提供清晰的照片或视频,展示损坏程度。这将有助于我们了解问题并找到合适的解决方案。

评估与解决:收到证据后,我们的团队将评估情况并确定适当的解决方案。这可能包括更换产品、退款或其他合适的补救措施。

退货流程:如有必要退货,我们将指导您完成退货流程。请保留损坏产品的原包装,因为运输过程中可能需要用到。

您的体验对我们非常重要,我们将致力于解决您遇到的任何问题。

 

邮箱:bkkthaiamulets@gmail.com

 

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