BKK Amulets bietet Ihnen ein umfassendes Rückgaberecht von 30 Tagen ab dem auf dem Kaufbeleg angegebenen Lieferdatum. Um eine reibungslose Rückgabe zu gewährleisten, stellen Sie bitte sicher, dass sich der Artikel in der Originalverpackung und in einwandfreiem Zustand befindet.
Wir erstatten Ihnen den vollen Kaufpreis (ohne Versandkosten). Bitte prüfen Sie, ob die Artikel in einwandfreiem Zustand sind, wie bei Erhalt. Entspricht Ihre Rücksendung den angegebenen Kriterien, bearbeiten wir Ihre Rückerstattung umgehend. Sollte die Rücksendung die Anforderungen nicht erfüllen , können wir die Rückerstattung leider nicht durchführen und das Paket wird an Ihre Adresse zurückgeschickt. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Kooperation.
Sollte das Produkt, das Sie erhalten haben, beschädigt oder defekt sein, entschuldigen wir uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir helfen Ihnen gerne, das Problem zu beheben. Bitte befolgen Sie diese Schritte für eine reibungslose Lösung:
Kontaktieren Sie uns : Wenden Sie sich bitte schnellstmöglich an unseren Kundenservice und geben Sie Details zum beschädigten Produkt sowie Ihre Bestellinformationen an. Sie erreichen uns per E-Mail.
Bitte senden Sie uns Beweise : Um den Prozess zu beschleunigen, stellen Sie uns bitte aussagekräftige Fotos oder Videos zur Verfügung, die das Ausmaß des Schadens zeigen. Dies hilft uns, das Problem zu verstehen und eine geeignete Lösung zu finden.
Bewertung und Lösung : Sobald uns die Beweise vorliegen, wird unser Team die Situation beurteilen und das weitere Vorgehen festlegen. Dies kann die Bereitstellung eines Ersatzes, eine Rückerstattung oder eine andere geeignete Lösung beinhalten.
Rückgabeverfahren : Sollte eine Rückgabe erforderlich sein, begleiten wir Sie durch den Rückgabeprozess. Bitte bewahren Sie die Originalverpackung des beschädigten Produkts auf, da diese für den Versand benötigt werden könnte.
Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir setzen alles daran, alle auftretenden Probleme zu lösen.
E-Mail: bkkthaiamulets@gmail.com