Politique de confidentialité et de sécurité

Merci de votre visite sur bkkamalets.com . La présente politique de confidentialité et de sécurité décrit les procédures de collecte, d'utilisation et de protection des informations lorsque vous interagissez avec bkkamalets.com, que ce soit par le biais du site web, de visites en magasin ou de toute autre interaction.

1. Collecte d'informations

Tous les utilisateurs du site Web sont soumis à la présente Politique, qui fait partie intégrante des Conditions générales régissant le site. Si vous avez des questions concernant cette déclaration de confidentialité, veuillez cesser d'utiliser le site Web.

2. Utilisation des données personnelles

Lorsque vous nous communiquez des informations personnelles, vous consentez à leur utilisation pour respecter nos engagements et vous fournir le service associé à bkkamalets.com. Voici comment et pourquoi nous utilisons vos données :

  • Création d'un compte gratuit (ex. : nom, adresse e-mail)
  • Exécution des commandes (ex. : nom, adresse, informations de paiement)
  • Fournir des mises à jour de livraison par SMS (ex. : numéro de téléphone portable)
  • Envoi de supports marketing tels que des e-mails et des catalogues (ex. : e-mail, nom)
  • Vous contacter concernant des problèmes de livraison de commande (ex. numéro de téléphone, adresse)

Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire à la fourniture de nos services ou conformément à nos obligations légales. Par ailleurs, des données non personnelles peuvent être utilisées conjointement avec des informations personnelles, dans le respect des lois applicables.

3. Accès et modification des renseignements personnels

Vous avez le droit de demander des informations sur vos données personnelles enregistrées, de les mettre à jour ou de les supprimer si elles sont inexactes ou non pertinentes. Pour ce faire, veuillez contacter notre service client par téléphone ou par courriel. Vous pouvez également modifier vos informations personnelles en vous connectant à votre compte, en veillant à la sécurité de vos identifiants de connexion.

4. Partage et sécurité des données

Nous ne vendons vos informations à des tiers que si cela est nécessaire à la finalisation d'une transaction, à la prestation de services, à des fins administratives ou au respect des obligations légales. Nous pouvons partager vos informations avec des organismes agréés pour des vérifications de solvabilité, d'identité et de recouvrement de créances, ou lorsque la loi l'exige.

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité conformes aux normes du secteur afin de prévenir tout accès non autorisé, toute perte de données ou toute utilisation abusive. Toutes les transactions financières sont chiffrées et respectent les exigences de la norme PCI-DSS.

5. Ne pas suivre

Nous ne modifions pas nos pratiques de collecte de données en réponse aux signaux « Ne pas suivre » des navigateurs.

6. Vos droits

Si vous résidez en Europe, vous disposez de droits spécifiques concernant vos données. Vous pouvez y accéder, les corriger, les mettre à jour ou les supprimer, et demander des informations sur leur utilisation.

7. Conservation des données

Nous conservons les informations relatives aux commandes, sauf demande contraire.

8. Modifications de la politique

Nous pouvons modifier cette politique à des fins opérationnelles, juridiques ou réglementaires.

9. Mineurs

Ce site est destiné aux personnes âgées de plus de 18 ans.

Nous espérons que vous apprécierez votre expérience sur bkkamalets.com . Pour toute question, veuillez nous contacter à l' adresse info@bkkamalets.com .

Merci.

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